Nella pagina eBook ed eMeroteca, è inserito il link all'articolo scritto da Maria Rosaria Fascia e pubblicato sul mensile "I contratti": La mediazione e la responsabilità medica.
L'incipit: "Il d.lgs. n. 28 del 2010 potrà rispondere alle istanze deflattive solo se gli organismi accreditati dal Ministero di Giustizia si doteranno di mediatori con una specifica formazione ed esperienza nella gestione del conflitto e nell’esplorazione dei bisogni e degli interessi delle parti.
In materia di responsabilità medica è necessario dedicare particolare attenzione alla relazione umana medico-paziente, alla fiducia tradita e all’elaborazione del conflitto.
Alcune Aziende sanitarie hanno già formato mediatori interni per offrire a pazienti ed operatori sanitari uno spazio di ascolto, con lo scopo di prevenire il conflitto e ricostruire relazione e fiducia.
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