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Il mediatore che intende far domanda a un organismo di mediazione deve compilare l'appendice terza (pagg. 8 e 9); l'allegato 1) (a pag. 12): dichiarazione sostitutiva di certificazione di assenza di condanne penali (possesso dei requisiti di onorabilità per i mediatori previsti dall’art. 4, comma 3 lettera C) del D.M 180/2010); l'allegato 2): dichiarazione dei requisiti di qualificazione nonché disponibilità del mediatore (a pag. 13).
Se, per qualche motivo, il sito del Ministero dovesse essere off line, il modulo si può reperire anche a
questo link.



Dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà: Copia conforme all'originale


Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCom)            
MOD. D) - Formulario predisposto per agevolare la presentazione da parte degli utenti di denunce riguardo alla violazione delle norme del settore da parte degli operatori di telecomunicazioni oppure per segnalare problematiche attinenti il rapporto contrattuale

MOD. UG) - Formulario predisposto per facilitare l'accesso degli utenti e dei consumatori alle procedure per l'esperimento del tentativo obbligatorio di conciliazione presso i Corecom, ai sensi del Regolamento concernente la risoluzione delle controversie tra utenti ed operatori di comunicazioni elettroniche approvato con delibera 173/07/CONS

MOD. GU5) - Formulario redatto dalla Direzione tutela dei consumatori al fine di agevolare la presentazione da parte degli utenti e dei consumatori della richiesta di adozione di provvedimenti temporanei diretti a garantire l’erogazione del servizio o a far cessare forme di abuso o di scorretto funzionamento da parte dell’organismo di telecomunicazioni, ai sensi dell'art. 5 del Regolamento di procedura relativo alle controversie fra organismi di telecomunicazioni ed utenti, approvato con delibera n. 182/02/CONS.

MOD. GU14) - Procedimento davanti all'AGCom

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Formulari nella Mediazione                                                      
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